الإسعاف الوطني يربط غرفة عملياته إلكترونيا بغرف عمليات وزارة الداخلية
تطوير شامل لغرفة العمليات لخفض زمن الإستجابة وتعزيز إدارة الموارد
16 أكتوبر 2018
دبي، 16 أكتوبر 2018: أطلق الإسعاف الوطني خطة التطوير الشامل لغرفة عملياته بما يشمل عملية الربط الإلكتروني بنظام إدارة البلاغات الذكية لغرف عمليات قطاع الطوارئ والأزمات في وزارة الداخلية وذلك على هامش فعاليات معرض جيتيكس 2018 المقام في مركز دبي التجاري العالمي. وتأتي هذه الخطوة لتعزيز الشراكات مع مختلف الشركاء الأستراتيجيين وخفض وتسريع زمن الإستجابة للحالات الطارئة واستخدام أحدث التقنيات في العمل الإسعافي للارتقاء بمستوى الخدمة الاسعافية المقدمة في المناطق الشمالية، وبما يتماشى مع توجه دولة الإمارات لتبني أحدث التقنيات والحلول الذكية في تقديم الخدمات.
وستتولى مجموعة المدينة الآمنة والتي تعد مركزا معلوماتيا متطورا لرفع مستويات السلامة وكفاءة الإستجابة لحالات الطوارئ بإستخدام التكنولوجيا الذكية، عملية التطوير الشامل لغرفة عمليات الاسعاف الوطني وربطها بنظام إدارة البلاغات الذكية لقطاع الطوارئ والأزمات بوزارة الداخلية. وستعمل غرفة العمليات باستخدام أحدث إصدارات نظام إدارة العمليات الإسعافية الإلكتروني إلى جانب تحديث كامل لكافة الأدوات والأجهزة والتكنولوجيا المستخدمة وتوظيف أحدث الأنظمة المعلوماتية والتقنيات الذكية بما يلبي احتياجات القطاع الإسعافي ويعزز من فعالية إدارة البلاغات وتنسيق العمليات والعمل التكاملي مع الشركاء وتحريك الموارد الاسعافية بما يشمل الطواقم وأسطول الاسعاف البري والجوي.
وقال المهندس/ حسين الحارثي رئيس مجلس إدارة الإسعاف الوطني: تأتي هذه الخطوة التي نعلن عنها اليوم بالتزامن مع أسبوع جيتكس للتقنية في إطار التزامنا بتوجيهات القيادة الرشيدة برفع مؤشر سرعة الإستجابة للحالات الطارئة وفق أعلى المعايير وأحدث التقنيات، وحرصنا على الحفاظ على الأرواح وتكامل الجهود مع مختلف شركائنا في قطاع الطوارئ والأزمات بوزارة الداخلية.
وبدوره، أكد أحمد صالح الهاجري، المدير التنفيذي بالإسعاف الوطني، أن تطوير غرفة العمليات الذي تنفذه مجموعة المدينة الآمنة يرتقي بمنظومة إدارة العمليات والبلاغات الطارئة ويصب في مصلحة تسريع زمن الاستجابة والتوزيع الذكي للموارد الإسعافية حسب الأولوية، بما يعزز الخدمات التي يقدمها الاسعاف الوطني في المناطق الشمالية ومناطق عمله الأخرى بالدولة لتحقيق رسالته في تقديم أفضل الخدمات الاسعافية على مستوى المنطقة.
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لمجموعة المدينة الآمنة علي العمري: نفخر بكوننا الشريك التقني للإسعاف الوطني، ونتطلع لبدء عملية التطوير من خلال تزويد وتدعيم غرفة عملياته بأحدث ما توصلت اليه التكنولوجيا الذكية والبرامج التقنية، ودعم هذا القطاع الحيوي لخدمة المجتمع وانقاذ حياة الناس.
وسيمكن النظام الجديد من دمج وتنسيق جهود وعمليات الاسعاف الوطني بشكل أكثر فعالية وتفعيل ارتباطه الالكتروني المباشر مع كل من منصات غرف العمليات في وزارة الداخلية والقيادات العامة للشرطة والدفاع المدني وذلك وفق نظام إدارة البلاغات الذكية المعمول فيه بوزارة الداخلية والمعروف اختصارا باسم ICCC، بحيث يتم استجابة جميع الأطراف في الوقت نفسه للحوادث والأزمات وحالات الطوارئ، بما يعزز فرص إنقاذ حياة المزيد من المصابين والمرضى في الدولة.
يذكر أن الإسعاف الوطني يقدم خدماته الإسعافية على مدار الساعة في الإمارات الشمالية منذ عام 2014 عبر كوادر وفرق إسعافية مؤهلة ومزودة بأسطول حديث من سيارات الإسعاف والمعدات المتطورة، وفق أعلى معايير التميز لمرحلة ما قبل المستشفى. كما يتيح لسكان المناطق الشمالية طلب الخدمات الإسعافية في حالات الطوارئ عبر رقم 998 وتطبيق الإسعاف الوطني NA998 للهواتف الذكية.