خدماتنا

الإسعاف الوطني

خدمات الطوارئ الطبية للقطاعين العام والخاص

نقدم في الإسعاف الوطني للقطاعين الخاص والعام مجموعة متنوعة من خدمات الطوارئ الطبية، تشمل توفير رعاية طبية شاملة وعاجلة لمرحلة ما قبل المستشفى للحالات المرضية والإصابات الخطيرة، سواء كان ذلك جزء من خدمات القطاع العام المتاحة للجمهور أو استجابة فورية في أحد المواقع. ومن خلال نظام متكامل وسلس لخدمات الطوارئ الطبية، تشكل طواقمنا الطبية المؤهلة والتقنيات الطبية المتطورة والاتصالات المتقدمة ومركبات الإسعاف كاملة التجهيز والأدوية والاستجابة المنسقة، جميعها عوامل تمكّننا من تقديم الرعاية المناسبة للمرضى في مختلف أنواع حالات الطوارئ الطبية أو الأزمات الصحية العامة أو الإصابات. وتنقسم خدماتنا على النحو التالي:

الاستجابة الطبية للطوارئ في القطاع العام

تتكامل استجابتنا على الخطوط الأمامية في حالات الطوارئ مع خدمات وأنظمة الاستجابة الأخرى في الدولة ضمن منظومة متكاملة هدفها الحفاظ على صحة الجمهور وسلامته وأمنه. وتشمل التخطيط المدروس والتنسيق الوثيق مع الهيئات التنظيمية والمستشفيات وقيادات الشرطة وإدارات الدفاع المدني والجهات المعنية الأخرى، بالإضافة إلى الامتثال للمتطلبات التشريعية والتنظيمية والمعايير المتعلقة بالقطاع. وتتمثل آليتنا في التعامل مع البلاغات الواردة ضمن مناطق اختصاصنا باستقبالها عبر مراكز عمليات الإسعاف الوطني ليتم إرسال مركبات الإسعاف مع الطواقم إلى مكان الحادث أو الحالة، لتقديم الإسعافات اللازمة والعمل على استقرار الحالات قبل نقلها إلى المستشفيات، إما براً أو جواً لاستكمال العلاج اللازم.

واستكمالاً لهذه الخدمة، نقدم أيضاً برامج ومبادرات تعليمية وتوعوية لرفع وتعزيز وعي الجمهور بخدمات الإسعاف وبما يتوجب عليهم فعله في حالات الطوارئ الطبية.

الإسعاف الجوي لنقل المرضى والمصابين

نقدم مع شركائنا خدمات إسعاف جوي متخصصة لنقل مصابي الحوادث البليغة والحالات المرضية الطارئة من مواقع الحوادث إلى أقسام الطوارئ في المستشفيات. وإلى جانب الاستجابة العامة للحوادث بالتنسيق مع الجهات المختصة، تقدم الخدمة في إطار اتفاقيات تعاقدية لتغطية المناطق النائية كالمواقع البترولية البرية والبحرية والقواعد العسكرية لضمان توفير استجابة سريعة في حالات الطوارئ. كما تشمل الخدمة نقل المرضى بين المنشآت الصحية حيث يتلقى المرضى الرعاية الطبية المناسبة أثناء عملية النقل. وتأتي تلك الخدمة الشاملة لتلبي المعايير الدولية وتتوافق مع التشريعات واللوائح وأفضل الممارسات العالمية المطبقة في مجالي السلامة الجوية والرعاية الطبية.

الدعم الطبي في المواقع

يوفر الإسعاف الوطني الدعم الطبي طويل الأجل في المواقع وتشمل تلك الخدمة المتخصصة توفير طاقمٍ طبيٍ مرخص ومركبات طوارئ كاملة التجهيز لمواجهة مختلف الظروف الطبية الطارئة. ويمكن توفير هذا الدعم لمختلف أنواع المواقع من مؤسسات صغيرة وكبيرة و أماكن عامة ومواقع مؤمنة أو أماكن تسجل باستمرار أعداداً كبيرة من الزوار ومواقع نائية أو مرافق بحرية. وتمنح هذه الخدمة إدارات وموظفي تلك المواقع الشعور بالأمان والطمأنينة لوجود طاقم مؤهل على أهبة الاستعداد للتعامل مع مختلف الحالات الطبية الطارئة والحوادث.

يمكننا مساعدتك في تقييم احتياجات مؤسستك وما يتطلبه قطاع عملك، وضمان توفير الدعم الملائم لك

اعرف المزيد عن خدمات الطوارئ الطبية وما يمكن أن نقدمه في الإسعاف الوطني لمؤسستك
سيرد فريقنا عليك في أقرب وقت ممكن
استفسر الآن

خدمات أخرى

خدمات الطوارئ الطبية للقطاعين العام والخاص

النقل الطبي غير الطارئ

خدمات نقل طبي تضمن راحة وسلامة المرضى نقدم في الإسعاف الوطني خدمة النقل الطبي للمرضى في الحالات غير الطارئة، والتي تشمل أولئك الذين يحتاجون التنقل بين مرافق الرعاية الصحية أو بين المنزل / المطارات ومنشأة الرعاية الصحية. وتتوفر هذه الخدمة للمرضى الذين هم بحاجة إلى مراقبة طبية أو إشراف أثناء النقل، ولكن لا يحتاجون إلى تدخل إسعافي طارئ. أما المرضى المصابين بأمراض حرجة أو حياتهم معرضة للخطر فعليهم الاتصال بالرقم 998 لطلب خدمات إسعاف الطوارئ. ويقدم فريقنا متعدد التخصصات الخدمة باستخدام أحدث المعدات المطلوبة لضمان تنقل سلس وآمن للمريض. ومركبات الطوارئ لدينا مجهزة وفق أعلى المعايير الخاصة بخدمة نقل المرضى، وهي مزودة بكل من النقالة وأجهزة المراقبة وتقويم نظم القلب ومسكنات الآلام وغيرها من المعدات الطبية الضرورية لإنقاذ الحياة. تعمل الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بمواعيد مسبقة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقدم الخدمة للمرضى الذين يتمكنون من المشي أو من يحتاجون نقالة أو كرسي متحرك. وجميع عمليات نقل المرضى تجرى ضمن بروتوكولات طبية صارمة ووفقاً للتشريعات واللوائح المحلية. أبرز ما تقدمه الخدمة العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع تشمل عمليات النقل بين المنشآت والتخريج من المستشفى إلى المنزل والنقل من وإلى المواعيد الطبية تأمين النقل الطبي براً وجواً بواسطة مسعفين مؤهلين ومدربين تدريباً عالياً مركبات إسعاف كاملة التجهيز ومزودة بمعدات إنقاذ الحياة إتاحة الخدمة للمرضى الذين يتمكنون من المشي أو من يحتاجون الكراسي المتحركة أو النقالة التنفيذ ضمن نهج رعاية محوره المريض التطبيق ضمن معايير دولية وبروتوكولات طبية صارمة التوافق مع اللوائح والتشريعات المحلية هل تحتاج لخدمتنا أم لديك أية استفسارات؟ احجز مركبة إسعاف هل تحتاج إلى التنقل غير الطارىء بمركبة إسعاف مجهزة من وإلى مرافق الرعاية الصحية أو فيما بينها؟ أطلب الحصول على الخدمة مع عرض أسعار عن طريق ملء النموذج أدناه، وسيرد فريقنا عليك في غضون 48 ساعة. أكمل النموذج اتصل بنا إذا كان لديك أية أسئلة أو استفسارات حول الخدمة اضغط على استفسر الآن وسيرد فريقنا عليك في أقرب وقت ممكن. استفسر الآن

اعرف المزيد
خدمات الطوارئ الطبية للقطاعين العام والخاص

التغطية الإسعافية للفعاليات

تغطية إسعافية متميزة تضمن سلامة ونجاح فعالياتكم يقدم الإسعاف الوطني خدمات التغطية الإسعافية المتخصصة للفعاليات بداية من الرعاية الإسعافية الأساسية وصولاً إلى الرعاية الإسعافية المتقدمة على أيدي كوادر متخصصة بما يتناسب مع متطلبات ونوعية وحجم مختلف الفعاليات في الدولة. ويمتلك فريق الإسعاف الوطني الخبرات والتجارب اللازمة لتلبية جميع الاحتياجات بدايةً من تقييم المخاطر والتخطيط لما قبل الفعالية وصولاً إلى الانتشار والتمركز المناسب في المواقع وإدارة الطوارئ. ويتم توفير هذه الخدمات بما يتماشى مع التشريعات واللوائح الطبية المحلية ووفق أفضل البروتوكولات الإسعافية المعتمدة عالميا. ويسهم تمتع الفعاليات بالجاهزية الإسعافية في ضمان تقديم العناية الطبية الفورية لمختلف الإصابات والحالات الطبية الطارئة حال وقوعها. ويمكن أن تتراوح مستويات الخدمات المقدمة من تزويد الفعالية بمركبة إسعاف واحدة مع كادرها وصولا إلى توفير أسطول من مركبات الإسعاف مع فرق إسعافية متعددة التخصصات (من أطباء طوارئ ومسعفين متقدمين وفرق طوارئ طبية) بما يتماشى مع حجم الفعالية واحتياجاتها. ويستخدم الإسعاف الوطني في الفعاليات الضخمة أنظمة متكاملة للسيطرة والتحكم والاتصالات المتقدمة، كما يتيح دمجها بكل سلاسة مع أنظمة إدارة وتنظيم الحدث بما يشمل التنسيق مع مقدمي خدمات الطوارئ الآخرين. وتشمل تغطية الإسعاف الوطني مركبات طوارئ مجهزة بالكامل ومزودة بمعدات طبية محمولة متخصصة ومراكز إسعافات أولية ودوريات راجلة ونظم وتقنيات الاتصالات الحديثة والدعم اللوجستي. يتمتع الإسعاف الوطني بخبراتٍ واسعة في توفير التغطية الإسعافية لمجموعة من أكبر وأهم الفعاليات الرياضية والمجتمعية في الدولة مثل سباق جائزة الاتحاد للطيران الكبرى للفورمولا 1، وبطولة العالم للتراياثلون، وطواف الإمارات للدراجات الهوائية، وبطولة أبوظبي اتش اس بي سي للجولف، ورالي أبوظبي الصحراوي، وعروض الألعاب النارية في رأس الخيمة، وغيرها من الفعاليات المحلية والدولية. والإسعاف الوطني هو مزود الخدمات الإسعافية المعتمد والشريك الموثوق لعدد من الجهات مثل مجلس أبوظبي الرياضي، وشركة أبوظبي لإدارة رياضة السيارات (حلبة مرسى ياس)، ومدينة زايد الرياضية. أبرز ما تقدمه الخدمة توفير التخطيط لمرحلة ما قبل الفعالية، والخدمات الاستشارية، وتقييم المخاطر، وإدارة الطوارئ الطبية، وإعداد التقارير بعد الفعالية التمتع بخبرات واسعة في تغطية الفعاليات البارزة والضخمة التكامل السلس مع أنظمة إدارة وتنظيم الحدث القدرة على تغطية جميع أنواع وأحجام الفعاليات وتقديم مستويات مختلفة من الرعاية الطبية تقديم مستويات خدمة تتراوح من مركبة إسعاف واحدة مع كادرها وصولاً إلى فريق طبي متعدد التخصصات مع مركبات وآليات طوارئ متعددة توفير خيارات التغطية الثابتة في المواقع أو المتنقلة وتشمل تمركز مركبات الإسعاف والدوريات الراجلة ومراكز الإسعافات الأولية توفير مركبات إسعاف كاملة التجهيز ومزودة بمعدات طبية متخصصة للتعامل مع الإصابات والحالات المرضية توظيف أحدث أنظمة القيادة والتحكم والاتصالات التوافق مع المعايير الدولية واللوائح والتشريعات المحلية التأهب والاستعداد لحالات الطوارئ يوفر الإسعاف الوطني الرعاية الإسعافية للفعاليات بمختلف أنواعها وبما يتناسب مع المستوى المطلوب وحجم الفعالية بدايةً من التجمعات الصغيرة وصولاً إلى الفعاليات الضخمة متعددة الأيام والمواقع، وتتضمن ما يلي: الحفلات الموسيقية الفعاليات الرياضية المجتمعية الفعاليات الرياضية الاحترافية المعارض والعروض التجارية الفعاليات المجتمعية والمهرجانات فعاليات كبار الشخصيات العروض الاحتفالية الألعاب النارية والعروض الجوية المسيرات والاستعراضات العسكرية التصوير والإنتاج التلفزيوني والأفلام وغيرها الكثير… الإسعاف الوطني على استعداد تام لدعم فعالياتكم في حال طلب خدماتنا، سنجري تقييماً للمخاطر المحتملة لفعاليتكم وسنزودكم بتغطية إسعافية تتناسب مع احتياجاتها وحجمها بما يضمن تواجد طواقم إسعافية مؤهلة وعلى أهبة الاستعداد للتعامل مع أي حدث طارئ احجز التغطية الإسعافية المناسبة لفعاليتك لطلب الحصول على تغطية إسعافية ملائمة لفعاليتك مع عرض أسعار من الإسعاف الوطني، يرجى ملء النموذج أدناه وسنتواصل معك قريباً. أكمل النموذج اتصل بنا إذا كان لديك أية أسئلة أو استفسارات حول الخدمة اضغط على استفسرالآن وسيرد فريقنا عليك في أقرب وقت ممكن. +971 2 596 8600 استفسر الآن

اعرف المزيد
خدمات الطوارئ الطبية للقطاعين العام والخاص

التعليم والتدريب الطبي

حلول تعليمية شاملة لخدمات الطوارئ الطبية يمتلك الإسعاف الوطني مركز تعليم وتدريب طبي معتمد عالميا، ويعد من الجهات المتخصصة الأكبر بالدولة في توفير دورات التدريب المعتمدة من الجمعية الأمريكية للقلب (AHA) والجمعية الوطنية الأمريكية لفنيي طب الطوارئ (NAEMT) ومعهد الصحة والسلامة الأمريكي (ASHI). ويوفر المركز كذلك شهادات اعتماد لدورات متنوعة في مجالات دعم الحياة وبرامج الاستجابة الطارئة. كما أنه موقع تسجيل وطني مخول لإعادة اعتماد فنيي طب الطوارئ وإصدار الشهادات ذات العلاقة. وتمتلك طواقمه التدريبية خبرات واسعة في مجالات تدريب الكوادر الإسعافية على مهارات إنقاذ ودعم الحياة وتقديم خدمات الطوارئ الطبية، ويتبعون في تدريبهم منهجية الجمعية الوطنية الأمريكية لمدربي طب الطوارئ (NAEMSE)، وقد أسهموا في اعتماد مئات الآلاف من الكوادر في دولة الإمارات والمنطقة. وبالاعتماد على أسلوب يرتكز على الجودة والتميز الأكاديمي، يعمل قسم التعليم والتدريب الطبي في الإسعاف الوطني ضمن خمس مجالات رئيسية تشمل الاعتمادات الدولية، ودورات التعليم الخاصة بتقديم الخدمات الطبية الطارئة، وتدريب المؤسسات والأفراد، وبرامج التوعية المجتمعية، والمشاريع المتعلقة بخدمات الطوارئ الطبية. الاعتمادات الدولية وشهادات خدمات الطوارئ الطبية  للبقاء على اطلاع دائم بالمعرفة والمهارات المتزايدة المطلوبة من المتخصصين في خدمات الطوارئ الطبية، يقدم مركز الإسعاف الوطني للتعليم والتدريب الطبي حلولا شاملة لكوادر خدمات الطوارئ الطبية والمهنيين الطبيين، حيث يمكنهم التسجيل في الدورات التدريبية المختصة للحصول على شهاداتهم في تخصصاتهم الأساسية والمتقدمة بما في ذلك شهادات فني طب طوارئ وشهادات في خدمات الطوارئ الطبية والتدريب المهني ضمن التطوير الطبي المستمر. ويوفر المركز أساليب تعليم متنوعة ما بين التعليم في الغرف الصفية والتعلم المدمج الذي يمزج ما بين التعلم الصفي والإلكتروني والورش الافتراضية المباشرة، جميعها تقدم من خلال بيئة تعليمية تفاعلية لتقديم المعرفة وممارسة المهارات المنقذة للحياة والحفاظ عليها وفقا لأفضل الممارسات الدولية. كما يتم استخدام أحدث التقنيات بما في ذلك التعلم القائم على المحاكاة على مجموعة متنوعة من سيناريوهات الخدمات الطبية الطارئة، وأجهزة التغذية الراجعة في الوقت الفعلي التوجيهي، والتعليم الإلكتروني، والتعليم الافتراضي، والتحقق من المهارات عن بعد لدعم أهداف التعلم والدورات التدريبية.   الدورات التدريبية والشهادات الدولية المؤسسات وأماكن العمل يوفر الإسعاف الوطني دورات تدريبية وجلسات تعليمية متنوعة في أماكن العمل متاحة للمؤسسات في جميع أنحاء الدولة، حيث يتم توعية الموظفين وتزويدهم بالمهارات المطلوبة للتعامل مع حالات الطوارئ وحالات الحوادث في مواقع العمل مما يمنح المؤسسات الضمان الأفضل في التدريب. نحن قادرون على تلبية احتياجات التدريب المختصة بالسلامة والإسعافات الأولية في المؤسسات من خلال توفير خيارات مرنة ومريحة للحصول على الشهادات الدولية المعنية في هذا المجال. ويمكننا تزويد كوادر العمل بالمعرفة والمهارات اللازمة للتعامل مع الحوادث والإصابات في أماكن العمل من خلال أساليب متنوعة من التعليم بما يشمل المحاضرات والتدريبات العملية في المواقع والتعلم المدمج أو الجلسات الافتراضية المباشرة. ويمكننا تصميم برنامج مخصص وفق الاحتياج للإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي (CPR) بما في ذلك التدرب على استخدام جهاز صدمات القلب الكهربائية لإعادة نبض القلب (AED) وتفعيله في أماكن العمل، وتوفير الاستجابة الطبية الطارئة، وتقديم دورات سلامة مشغلي المركبات في حالات الطوارئ وغيرها من التدريبات للمؤسسات. الأفراد نقدم للأفراد حزمة متنوعة من التدريبات تتضمن دورات الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي (CPR) واستخدام جهاز صدمات القلب الكهربائية لإعادة نبض القلب (AED)، والاستجابة الطبية الطارئة (المستجيب الأول)، وبرامج فريق الاستجابة المجتمعية للطوارئ. كما أننا نوفر خيارات تدريب شخصية ومريحة للتعليم المدمج. فمن خلال التعليم المدمج، يمكن للمتدربين إكمال متطلبات الجلسة الكترونيا عبر الإنترنت وفقا للوقت المناسب لهم، بينما يتم تقييم مهاراتهم العملية من خلال حضور جلسة قصيرة في أحد مواقع التدريب الخاصة بالإسعاف الوطني. مشاريع خدمات الطوارئ الطبية تهدف مشاريع خدمات الطوارئ الطبية لدينا إلى تحقيق تحسن مستمر في خدمات الطوارئ في المجتمعات والبيئات المختلفة من خلال مراجعة المعايير الحالية ووضع معايير جديدة واستخدام تقنيات جديدة. تتضمن العملية أيضا تحديد الحالات والظروف عالية الخطورة ووضع الاستراتيجيات الوقائية المناسبة لها. ويؤدي تطبيق هذه المعايير والاستراتيجيات إلى تعزيز سلامة الناس ووقايتهم من المخاطر. والإسعاف الوطني على استعداد للعمل مع أي مؤسسة تتطلع إلى تحسين استجابتها للحالات الطبية الطارئة سواء كان ذلك في الأماكن الداخلية والخارجية، حيث يمكننا المساعدة في تطوير وتنفيذ البرامج المطلوبة بما في ذلك استخدام جهاز صدمات القلب الكهربائية لإعادة نبض القلب وبرامج الإنعاش القلبي الرئوي ودورات الخدمات الطبية الطارئة المخصصة للأطفال وغيرها من التدريبات. كما أننا مخولون لمنح اعتمادات عالمية لمراكز ومواقع تدريب. برامج التوعية المجتمعية التزامنا تجاه المجتمع يتخطى دورنا الأساسي المتمثل في إنقاذ الأرواح في المجتمعات التي نخدمها، حيث يتمثل أحد الأدوار الهامة لقسم التعليم والتدريب لدينا في توفير التوعية المستمرة للمجتمع من خلال مجموعة متنوعة من الطرق والقنوات ضمن برامج مخصصة لنشر ثقافة الإسعاف وما يجب القيام به في حالات الطوارئ والإصابات. وتماشياً مع التزامنا بالمسؤولية المجتمعية، فإننا نسعى دوما لبناء شراكات مع الجهات الحكومية وأنظمة الرعاية الصحية والشركات والمنظمات غير الربحية والمؤسسات الدولية، والعمل معها على مشاريع تستهدف تعزيز الصحة والسلامة في المجتمع وتوحيد الجهود بما يسهم في التأثير الإيجابي على المجتمعات التي تستفيد من خدماتنا. فنحن نقدم مجموعة متنوعة من برامج وحملات التوعية المجتمعية بما يشمل الإنعاش القلبي الرئوي باستخدام اليدين فقط، والإنعاش القلبي الرئوي في المدارس، ومقاعد السلامة للأطفال، وإيقاف النزيف، والتدريب على استخدام جهاز صدمات القلب الكهربائية وخدمات الطوارئ الطبية للأطفال وغيرها من المواضيع. مزايا وخصائص: خبرة واسعة في تقديم برامج تعليم خدمات الطوارئ الطبية في الإمارات والمنطقة طواقم تعليمية وتدريبية تمتلك خبرات عالية ومعتمدة دوليا اتباع منهجية الجمعية الوطنية الأمريكية لمدربي طب الطوارئ (NAEMSE) في توفير دورات التعليم المعنية بخدمات الطوارئ الطبية  مركز تدريب معتمد دوليا من الجمعية الوطنية الأمريكية لفنيي طب الطوارئ (NAEMT) والجمعية الأمريكية للقلب (AHA) ومعهد الصحة والسلامة الأمريكي (ASHI) موقع تسجيل وطني مخول لإعادة اعتماد فنيي طب الطوارئ التميز الأكاديمي وإتقان المهارات أولوية قصوى استخدام أحدث التقنيات والعلوم تطبيق منهجية تعتمد الجودة والسلامة أولا توفير خيارات تدريب مرنة ما بين التعليم الحضوري والمدمج والافتراضي جاهزون لدعمكم، فهل أنتم مستعدين؟ يمكننا تلبية جميع احتياجاتكم التدريبية فيما يخص مجالات السلامة والخدمات الطبية الطارئة وتزويدكم بالكفاءات المطلوبة لتكونوا جاهزين للتعامل مع أية حالة طارئة. اتصل بنا إذا كان لديك أية أسئلة أو استفسارات حول خدماتنا وما يمكن أن نقدمه للمؤسسات والأفراد اضغط على استفسرالآن وسيرد فريقنا عليك في أقرب وقت. +971 2 596 8600 استفسر الآن

اعرف المزيد